Algemene Voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op onze schoonmaakdiensten.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Bickmann Schoonmaak, gevestigd te Lange Leidsedwarsstraat 68 B, 1017 NM Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88148521 (BTW-nummer NL864518997B01).
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder “opdrachtnemer”: Bickmann Schoonmaak. Onder “opdrachtgever” wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan opdrachtnemer een opdracht verstrekt tot het verrichten van schoonmaakwerkzaamheden of aanverwante diensten.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk bevestigd door opdrachtnemer.
3. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of op het moment dat opdrachtnemer met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.
4. Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap. De opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer tijdig toegang heeft tot de te reinigen ruimtes en dat water en elektriciteit beschikbaar zijn.
Indien de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd door omstandigheden die aan de opdrachtgever toe te rekenen zijn, is opdrachtnemer gerechtigd de overeengekomen prijs in rekening te brengen.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op rekeningnummer NL97 ABNA 0116 4357 71 ten name van Bickmann Schoonmaak, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
6. Annulering
Annulering van een eenmalige opdracht dient ten minste 48 uur voor de geplande uitvoering te geschieden. Bij latere annulering kan opdrachtnemer kosten in rekening brengen. Voor periodieke overeenkomsten geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de werkzaamheden. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door overmacht. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
8. Klachten
Klachten worden serieus genomen en zo snel mogelijk behandeld. Een tijdig en terecht gemelde klacht geeft opdrachtnemer de gelegenheid de werkzaamheden kosteloos opnieuw uit te voeren. U kunt klachten melden via [email protected].
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.
10. Contact
Bickmann Schoonmaak — Lange Leidsedwarsstraat 68 B, 1017 NM Amsterdam. E-mail: [email protected] — Telefoon: +31 6 48153610 — KVK: 88148521 — BTW: NL864518997B01.